1. Droit de rétractation et retour de colis

(1) Le droit de rétractation décrit ci-dessous n'est pas valable pour les Articles confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé. (2) Droit de rétractation En tant que client consommateur, le client bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation légal. Le délai est décompté à partir de la réception des Articles par le client. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Le client n’a pas besoin de fournir de motif pour exercer votre droit de rétractation. Le client peut révoquer sa déclaration contractuelle sous forme écrite (par exemple courrier, Fax, e-mail) ou par le retour de l'objet. La rétractation est à faire parvenir à :

Entreprise : EASY GLOVE

Adresse : 100 cours Lafayette - 69003 - LYON

France

e-mail : info@easy-glove.com

(2) Les conséquences de la rétractation

Dans le cas d'une rétractation effective, les prestations perçues des deux côtés sont à restituer et le cas échéant les utilisations exploitées (par exemple les intérêts bancaires) à restituer. Si le client ne peut pas retourner à EASY GLOVE le ou les Articles reçus, que ce soit entièrement ou partiellement, ou seulement dans un état endommagé, le Client doit accorder à EASY GLOVE, selon le cas, la valeur partielle ou totale du ou des Articles. Les Articles pouvant être envoyés par colis sont à réexpédier à EASY GLOVE à l’adresse mentionnée ci-dessus. Les frais de retour sont à la charge du client si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si les frais de réexpédition ne dépassent pas la somme de 100,00 EUR ou si le client  a commandé un Article pour une somme plus élevée dont le client n’a pas encore versé la contre-prestation ou le paiement échelonné convenu par contrat au moment de la rétractation. Pour une commande ayant une valeur égale ou supérieure à 100,01 EUR, EASY GLOVE prendra en charge les frais de retour à la condition que cela ait été expressément convenu au préalable avec le service clientèle d’EASY GLOVE. Dans ce cas, les frais de retour seront remboursés sur présentation du justificatif de paiement (celui-ci est à joindre à l'envoi). Les réexpéditions non affranchies ne seront pas acceptées. L'obligation de remboursement des frais de retour est à remplir dans les 30 jours à compter de l'envoi du ou des Articles objet(s) de la déclaration de rétractation du client.